InRavenna
Il Comune di Ravenna e Casa Walden Comunicazione
Una partnership dal 2017 al 2020 per la gestione del progetto InRavenna.
InRavenna è parte del progetto generale per la valorizzazione del centro storico promosso dall’Amministrazione Comunale di Ravenna insieme alle Associazioni imprenditoriali dell’artigianato e del commercio attraverso riqualificazione urbana, accessibilità e mobilità sostenibile, promozione e marketing. Proprio a quest’ultimo asse strategico appartiene il progetto InRavenna il cui obiettivo primario è quello di aumentare la frequentazione del cuore della città da parte di turisti e residenti, attraverso azioni di social media marketing.
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I volti delle persone
La strategia di comunicazione che abbiamo pensato fin dall’inizio e sulla quale tutt’ora stiamo lavorando attraverso i social media, verte in primo luogo sui volti delle persone che gestiscono le piccole attività commerciali, volti spesso già noti ai ravennati, che raccontano la loro storia o semplicemente mostrano un accogliente sorriso, con ritratti fotografici professionali che esaltano la naturale bellezza delle espressioni.
Lo Storytelling
Abbiamo quindi incontrato queste persone e condiviso le loro parole, abbiamo fatto loro foto professionali per valorizzarle il più possibile. I contenuti sono stai creati infatti dalle interviste che abbiamo fatto sul posto. Attraverso lo storytelling siamo riusciti infine a creare coinvolgimento tra residenti, conoscenti e turisti che hanno interagito attraverso i social media, condividendo i contenuti. Abbiamo ottenuto così nel corso del tempo un aumento di followers progressivo e costante, e di natura soprattutto organica (non a pagamento), pertanto un pubblico affezionato e duraturo. Pertanto, questa strategia si è rivelata difatto vincente.
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Video emozionali
Nell’ultimo anno, la situazione legata al Coronavirus ha imposto la necessità di ricordare al pubblico che tutte le attività del centro storico devono essere sostenute più che mai per poterle ritrovare ancora aperte nell’immediato futuro.
Abbiamo creato brevi video emozionali (video marketing) dove i volti delle attività sorridono e invitano a entrare nei propri negozi: i sorrisi che ci sono ancora nonostante siano coperti dalle mascherine.
