Il mercato dei nostri animali da conquistare
Quando si parla pet marketing si spazia in un settore molto ampio. Dai veterinari ai piccoli saloni di toelettatura, passando per le principali catene di beni di necessità dedicati agli animali domestici e non. Così come dal settore food alle associazioni di sostegno e molto altro ancora. Persino il marketing turistico ha sviluppato una nuova leva definita pet-friendly. Ma nonostante siano diverse le tipologie di business di questo mercato, tutte hanno un comune denominatore. Ovvero l’amore per gli animali, il vasto target di riferimento e la esigenza di creare strategie di marketing performanti.
Del resto amare gli animali è una vera è propria mission anche per brand e strutture. Conoscere la necessità e le esigenze dei pelosi amici e rispettivi proprietari, fornendo i migliori servizi, può fare la differenza!
La crescita della Pet-Industry
Il principale ambito in cui gli animali sono protagonisti di campagne pubblicitarie è quello del pet food e degli accessori. Il settore, come si evince già a partire dal Rapporto Assalco Zoomark 2020, cavalca un trend positivo registrando un incremento del fatturato rispetto ai precedenti anni. Di fatti anche il Convegno inaugurale di Zoomark International, ne conferma la crescita. Infatti, nonostante gli ormai trascorsi anni segnati dalla pandemia, il presidente Giammarco Ferrari ha dichiarato che:
«Il Rapporto documenta come è cambiata la relazione tra gli italiani e gli animali d’affezione, dimostrando chiaramente che oggi i pet sono parte integrante delle famiglie».
Segno questo che ci fa capire come sia importante per noi accudirli provvedendo ad ogni loro esigenza. Per questo l’alimentazione di gatti e cani, continua anche oggi a essere la componente più rilevante del mercato italiano del pet food. Sviluppando un giro d’affari di milioni di euro con un incremento del fatturato nell’ultimo anno in positivo.
Tra i canali tradizionali, la pubblicità all’interno degli store gioca un ruolo ancora molto rilevante, influenzando il 32% dei proprietari di gatti e il 28% di quelli di cani e superando il dato relativo alla televisione. In termini di canali d’informazione, il Web è una fonte importante per oltre cinque acquirenti su dieci per l’acquisto degli alimenti speciali (basti pensare che il 52% dei proprietari di cani e il 62% di gatti cerca informazioni sul prodotto da acquistare, ma soprattutto consigli, in rete).
Anche secondo altre ricerche di settore , il pets è in grande crescita soprattutto nel mondo online dove, grazie agli e-commerce, si sono generate grandi opportunità di fare business per i brand.
Pet-marketing, una leva corporate
Il Pet Marketing si applica alle aziende, di qualsiasi settore e dimensione, che desidera lavorare in modo etico e sostenibile. Dalla produzione, alla distribuzione, ai servizi, tanto si parli di B2B quanto di B2C. Esso si basa infatti sui valori e il comportamento dei nostri amici animali per conquistare il mercato.
Le aziende che, in funzione degli animali, avranno la capacità di:
- innovare l’Organizzazione
- ispirare la Comunicazione, il Marketing e le Vendite Online
- massimizzare il Servizio Clienti
potranno ottenere risultati senza eguali e consolidare un importante vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza. Inoltre non si dovrà dimenticare di dare il buon esempio operando scelte credibili:
- Pet-friendly
- Cuerlty-free
- Animal-free
- Animal-equality
Le strategie del Pet-Marketing
Come abbiamo appreso dai dati precedenti, in questo preciso momento storico, è sicuramente il mondo del web quello che va “navigato”. Il pet marketing, con le strategie per conquistare il mercato dei nostri amici animali, non potrà prescindere da una buona comunicazione digitale.
Per accrescere la tua visibilità online e incrementare gli acquisti su shop ed e-commerce dovrai quindi:
- Interagire con i clienti e migliorare la brand-reputation utilizzando i social media;
- Trasmettere valori e servizi con piani editoriali a prova di pet-lovers;
- Offrire contenuti informativi ed educativi che sensibilizzino e coinvolgano il target;
- Massimizzare il tuo posizionamento sui motori di ricerca, con un web-site responsive e attività di blogging in ottica SEO;
- Stimolare l’engagement con promozioni specifiche e stagionali per andare incontro alle esigenze dei clienti.
Aiutiamo le aziende ad affrontare la trasformazione digitale. Lo facciamo con i migliori modelli di business in modo etico e sostenibile. Promuoviamo un sistema rispettoso dell’ambiente, delle persone e delle creature che in esso vivono. Per questo Casa Walden ha scelto di parlarvi del pet marketing e delle strategie per conquistare il mercato dei nostri amici animali. Richiedici una consulenza!
